Dalam upaya berkelanjutan untuk mempertahankan standar peraturan dalam industri perjudian, Komisi Perjudian Inggris (UKGC) telah mengenakan denda besar sebesar £6,1 juta pada InTouch Video games untuk beberapa kekurangan dalam prosedur kepatuhan mereka. Denda ini adalah yang terbaru dari serangkaian penalti yang diberikan kepada operator, setelah membayar £2,2 juta dan £3,4 juta sebagai ganti denda masing-masing pada tahun 2019 dan 2021.
InTouch Video games Dipukul Dengan Regulator Denda © Pixabay.
Investigasi UKGC mengungkapkan kekurangan yang signifikan dalam protokol tanggung jawab sosial dan anti pencucian uang (AML) InTouch Video games. Misalnya, di bidang tanggung jawab sosial, operator ditemukan telah menunda interaksi dengan pelanggan selama tujuh minggu setelah individu tersebut ditandai karena periode permainan yang tidak teratur dan diperpanjang.
Selain itu, InTouch Video games gagal memverifikasi klaim pelanggan untuk menghasilkan £6.000 sebulan setelah akun mereka ditandai karena pengeluaran dan aktivitas yang berlebihan selama jam-jam yang tidak ramah.
Mengenai AML, UKGC menemukan bahwa InTouch Video games tidak mematuhi kebijakannya untuk meminta informasi sumber dana dari pelanggan yang telah menyetor £10.000 dalam 12 bulan.
Selain itu, operator ditemukan tidak menilai secara memadai risiko pelanggan yang mendapat manfaat dari polis asuransi jiwa, mereka yang terkait dengan yurisdiksi berisiko tinggi, atau individu yang terpapar secara politik.
InTouch Video games juga ditemukan tidak memiliki prosedur yang tepat untuk mengatasi faktor risiko ini dan tidak cukup mempertimbangkan panduan atau penilaian risiko UKGC.
Terlepas dari hukuman dan peringatan sebelumnya, UKGC menemukan bahwa InTouch Video games masih memiliki lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan dalam hal kepatuhan selama penilaian yang direncanakan pada Maret 2022.
Kay Roberts, direktur eksekutif operasi UKGC, menyatakan bahwa “denda £6,1 juta ini menunjukkan bahwa kami akan mengambil tindakan penegakan yang meningkat di mana kegagalan berulang, dan semua pemegang lisensi harus sangat menyadari hal ini.” InTouch Video games bekerja sama dengan penyelidikan dan segera mengambil tindakan korektif setelah mengidentifikasi kekurangan.
Hukuman ini adalah tindakan pengaturan ketiga yang diambil oleh UKGC tahun ini, dengan TonyBet menerima denda enam digit dan anak perusahaan BetConstruct Vbet menyetujui penyelesaian peraturan. Tindakan ini mengingatkan operator di industri untuk mematuhi standar kepatuhan yang ketat dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasi kekurangan yang teridentifikasi.
Komisi Perjudian Inggris, didirikan berdasarkan Undang-Undang Perjudian tahun 2005, berfungsi sebagai otoritas pengatur untuk semua aktivitas perjudian di Inggris Raya. Tanggung jawabnya termasuk mengeluarkan lisensi untuk operator, menegakkan peraturan dan memastikan perilaku yang adil dan terbuka dalam industri.
Komisi juga memprioritaskan perlindungan anak-anak dan individu yang rentan dari bahaya yang disebabkan oleh perjudian dan mencegah perjudian menjadi sumber kejahatan atau kekacauan. Dalam kasus ketidakpatuhan, komisi memiliki kekuatan untuk mengenakan denda dan mencabut izin. Pendanaan komisi disediakan oleh biaya yang dibayarkan oleh operator yang diaturnya.
Anda dapat membaca element lengkap kasus tersebut melalui situs net Komisi Perjudian.
Dalam berita terkait, GambleAware, sebuah organisasi yang didedikasikan untuk meningkatkan kesadaran dan pemahaman tentang bahaya perjudian, telah merilis laporan yang merinci sumbangan sukarela yang diberikan oleh berbagai perusahaan di industri perjudian selama tiga kuartal pertama tahun 2022-23.
Jumlah whole yang disumbangkan adalah £13,2 juta, dengan mayoritas berasal dari Hillside Media (operator bet365) dan Ladbrokes Coral, yang menyumbang 90,4% dari whole. Ladbrokes Coral sendiri menyumbangkan £7 juta, sementara berbagai cabang Hillside menyumbangkan £4,9 juta.
Kontributor terkenal lainnya termasuk GAN UK, Casumo, Betway, In Contact Video games, VideoSlots, LiveScore, dan BetVictor. Perusahaan perjudian memiliki waktu hingga 31 Maret untuk menyumbang, dan daftar lengkap sumbangan akan dilaporkan ke Komisi Perjudian Inggris pada bulan April.
GambleAware terus mengadvokasi retribusi wajib sebesar 1% sebagai persyaratan lisensi untuk industri perjudian. Semua donasi mendukung pendekatan seluruh sistem kolaboratif untuk mencegah bahaya terkait perjudian.
